高校治理期待更多平等對話
近日，社交媒體賬號“人大剛子”引發廣泛關注。9月7日，認證為中國人民大學官方賬號的“RUC小浪花”發文，確認賬號“人大剛子”系該校黨委書記張東剛的個人賬號。從默默“潛水”到官方確認，該賬號迅速漲粉，成為校園內外熱議焦點。這一現象，不僅展現了高校領導與學生溝通方式的創新，更引發了對高校治理現代化的深入思考。
“人大剛子”走紅，彰顯了互聯網時代高校領導主動貼近學生的積極姿態。這不僅是高校管理者個體“觸網”的偶然，更在深層次上彰顯了互聯網時代高校治理理念的積極轉型——校領導主動俯身、貼近學生，以平等姿態融入年輕人的話語場。相較于具體發布的內容或某條回應，更值得關注的是“走向用戶”這一行為本身所傳遞的治理信號。高校管理層不再局限于會議室和文件傳達，而是選擇以年輕人習慣的語言與平臺，進入他們的日常交流語境，主動構建雙向、即時、開放、平等的互動機制，這不僅有利于消解學生與校領導之間的心理距離，還象征著一種從“管理”到“對話”、從“權威”到“共情”的轉變。當學生發現他們的聲音能夠被迅速聽見、訴求得到真實回應，信任也隨之建立。
“人大剛子”的走紅，是互聯網時代高校治理提升效率的有益探索。在過去，高校管理層與學生之間常存在一定距離，校園事務決策過程中，學生意見收集難、參與度低，導致部分政策與學生實際需求脫節，信息傳遞多依賴傳統渠道，反饋周期長且效果有限。如今，通過社交平臺，校領導能快速掌握學生關切，迅速響應，及時調整管理策略。“人大剛子”的示范效應，帶動了學校各部門負責人積極回應學生問題，形成全校上下重視學生訴求、高效解決問題的良好氛圍，優化了校園治理生態。這一高效處理模式，為高校治理提供了新思路。
當然，單個賬號、某位領導“觸網”，與學生在網絡世界“打成一片”，并不能完全等同于大學的制度性開放，其可持續性、實際效力與推廣可能，仍有待觀察。但無論如何，其本身已傳遞出積極信號，這樣的嘗試值得肯定。學生關注點贊“剛子”，追捧的不僅僅是賬號本身，更是賬號背后被看見、被重視的獲得感。人們肯定這種嘗試，網友紛紛“粉”他，也不只是單純肯定他的網感，還有對高校治理走向更開放、更平等、更務實的期待。
從更高維度看，這種開放姿態體現一所大學的精神氣度與治理自信。它向師生和社會清晰傳遞這樣的信息：大學不怕問題、不回避聲音，而是主動擁抱監督、積極吸納智慧。這正是當代大學塑造開放形象、贏得社會認同的應有之義。“人大剛子”的意義遠不止于一個賬號的運營成功，它更標志著一種新型校園治理范式的萌芽——以技術為橋、以真誠為基、以平等為核，在對話中凝聚共識，在互動中推進治理現代化。
當更多高校管理者愿意走出傳統話語體系，以真誠和平等的姿態直面學生，主動擁抱一個更復雜的社會，或許更能承載社會對于“理想大學”的期待。
