如果翻看林總的整篇演講,他的發(fā)言不僅僅停留在「分享」,某種程度上也折射出三頭六臂的「共享經(jīng)濟」精神。
從利益共同體到命運共同體
「假設(shè)供應(yīng)商的成本是10元,他賣12元,你談到10.5元,沒用」,林總認為跟供應(yīng)商的協(xié)同并不是簡簡單單地把價格降下來,這種略顯粗暴的合作方式跟協(xié)同是有明顯區(qū)別的。
傳統(tǒng)加盟連鎖模式就如前者,遵循的是線性增長的商業(yè)邏輯——一畝地產(chǎn)1噸糧食,如果要生產(chǎn)10噸糧食,就得再種九畝地。于是,邊際成本越來越高,直到喪失競爭力步入黃昏。
三頭六臂基本沒有自己的直營門店,但線下門店數(shù)量卻一直領(lǐng)跑行業(yè),很重要的一個原因就是供應(yīng)鏈做得更好、管控得更好——8年時間的發(fā)展,三頭六臂已不僅僅把自己塑造成汽配平臺,更是一個具有產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基因的共享經(jīng)濟平臺。
在全國范圍內(nèi),工廠倉和中心倉一起構(gòu)成了三頭六臂龐大的配送網(wǎng)絡(luò),工廠以高頻率將產(chǎn)品送到各地的中心倉,與前置倉、服務(wù)商倉一起組成極具效率的配送系統(tǒng)。
這個系統(tǒng)打破了供應(yīng)商和企業(yè)之間的高墻,也跨越了產(chǎn)品種類的框架。除了共享物流,三頭六臂和供應(yīng)商之間也共享觀念和理念、共享信息、共享平臺,以及共享經(jīng)營成果:擁有數(shù)千家門店的三頭六臂具備規(guī)模效應(yīng),是供應(yīng)商理想的「產(chǎn)品測試地」,特別是在自主產(chǎn)品這一關(guān),三頭六臂代表了國產(chǎn)品牌的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
通過數(shù)字化,三頭六臂能夠?qū)⒏臁⒏珳实男畔⒘鞣答伣o工廠,原本工廠要留更多的庫存準備生產(chǎn),因為信息暢通了,庫存量可以變少。工廠還能夠根據(jù)反饋及時調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)計劃等,整體上效率更高,成本也就更低。
作為一個實現(xiàn)協(xié)調(diào)合作的共享平臺,三頭六臂通過降本增效為供應(yīng)商提供了商機,供應(yīng)商與三頭六臂之間不僅是傳統(tǒng)的利益共同體,更是長期抱團的命運共同體。
培養(yǎng)豪強比讓豪強加入更有意義
「我們要找有潛質(zhì)的服務(wù)商,去與他們一起發(fā)展成長,讓他們成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)商」,林總的這句話讓人想起今年CUBA(中國大學生籃球聯(lián)賽)決賽,當年拒絕加入清華大學的陳國豪帶領(lǐng)連「211大學」都不算的廣東工業(yè)大學戰(zhàn)勝三連冠的清華大學,如果陳國豪代表的是「掀翻豪強比加入豪強更有意義」,那么林總說的這句話代表的則是「培養(yǎng)豪強比讓豪強加入更有意義」。
一個門店,養(yǎng)活一個家庭,這是三頭六臂很多門店的一個真實寫照。對這些服務(wù)商來說,門店既投入了自己的個人資產(chǎn)和財產(chǎn),也投入了自己和家人的生活。
過去的幾十年,中國城市化進程催生了「空巢老人」、「留守兒童」等社會性現(xiàn)象,通過「讓愛回家」項目給予創(chuàng)業(yè)扶持和降低開店門檻,讓更多的人可以回家創(chuàng)業(yè)照顧老人和小孩,既能夠解決社會性問題,又能發(fā)揚三頭六臂作為「共享經(jīng)濟」的利他精神,實現(xiàn)企業(yè)高價值和指數(shù)型增長。
當然,門店要實現(xiàn)持續(xù)成長,三頭六臂就要根據(jù)環(huán)境的變化不斷向門店輸出本領(lǐng)。從「輕松上手」到「保姆式支撐」折射的就是三頭六臂的這種思想。
如今,在三頭六臂中,有一群具備豐富運營和業(yè)務(wù)經(jīng)驗的工作人員,他們每人都有對應(yīng)負責的門店,協(xié)助一線門店經(jīng)營指導的顧問工作,這就是三頭六臂的督導體系。
在督導體系之外,三頭六臂也在長期推進門店的標準化工作,將門店的日常運營管理采集,通過海量數(shù)據(jù)的分析形成標準化,復制成功案例,為門店帶來持續(xù)性發(fā)展。
銳意創(chuàng)新,三頭六臂要的不僅是門店數(shù)量,還要將有潛質(zhì)的服務(wù)商打造成銷售額、營業(yè)利潤、坪效和人效等多個指標位列前茅的「豪強」。
演講最后,林總說「與優(yōu)秀的供應(yīng)商在一起,與有潛質(zhì)的服務(wù)商在一起,把效率做到極致,把成本做到極低」,
三頭六臂、供應(yīng)商、服務(wù)商三位一體,將資源、連接、信息和流動性等要素整合到一起,以相互的興旺與繁榮為目標去實現(xiàn)共享經(jīng)濟價值的最大化,當然未來可期。
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