伴隨補(bǔ)貼退坡、外資企業(yè)的涌入以及大量造車新勢力市場化階段的來臨,一場生存淘汰賽的大幕已然拉開。未來品牌競爭也將從產(chǎn)品力競爭轉(zhuǎn)向包括產(chǎn)品、服務(wù)、供應(yīng)鏈、渠道等在內(nèi)的企業(yè)綜合實(shí)力競爭。這也是本次廣州車展上,越來越多車企將自身商業(yè)模式作為重點(diǎn)宣傳內(nèi)容的原因之一。
北汽集團(tuán)董事長徐和誼與嘉賓共同啟動(dòng)ARCFOX無界生態(tài)
在此先拋出本文觀點(diǎn):在種種新零售、以換代充、垂直整合等模式理念之中,北汽集團(tuán)旗下中國高端新能源汽車品牌——ARCFOX提出的“無界生態(tài)”或?qū)⑹侵袊履茉雌嚠a(chǎn)業(yè)走向高質(zhì)量發(fā)展2.0時(shí)代進(jìn)程中,最值得關(guān)注、最具參考意義的標(biāo)桿模板。
得出這一結(jié)論的依據(jù)源于以下三點(diǎn):
找準(zhǔn)制勝點(diǎn),運(yùn)籌帷幄立不敗之地
伴隨5G商業(yè)化進(jìn)程的加深,未來新能源汽車將成為手機(jī)之外最重要的智能終端。自動(dòng)駕駛、車聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等等科幻構(gòu)想已近在眼前,車不再僅是一種出行工具,而將鏈接更多生活場景與服務(wù)。未來,購物、娛樂、視頻會議、家居遠(yuǎn)程遙控等等都將在這個(gè)“第三空間”展開。
因此,一個(gè)基于新能源汽車,將各類服務(wù)與渠道進(jìn)行高效整合的開放性生態(tài)平臺必將出現(xiàn)。這樣的平臺或?qū)⒎趸趲状蠡ヂ?lián)網(wǎng)科技公司,但更多的可能仍指向新能源汽車廠商。不言而喻的,誰能率先脫穎而出,誰就能在下一輪競爭角逐中立于不敗之地。
覆蓋六大核心使用場景的ARCFOX GENIUS計(jì)劃
而ARCFOX“無界生態(tài)”商業(yè)模式中的核心部分,既是全力打造這樣一個(gè)開放共享,覆蓋“出行、用電、網(wǎng)聯(lián)、買車、維保、生活”六大核心使用場景的實(shí)體資源整合平臺。在名為“ARCFOX GENIUS”的平臺計(jì)劃里,ARCFOX攜手包括華夏出行、華為、麥格納、戴姆勒等在內(nèi)的多個(gè)不同領(lǐng)域頭部企業(yè),將代客充電、異地用車;超充換電、私樁分享;流量服務(wù)、車機(jī)軟件;車電分離、以租代售;免費(fèi)維保、保險(xiǎn)救援;社區(qū)平臺、聯(lián)名權(quán)益;主流充電平臺通用通付等等服務(wù)與權(quán)益整合為一個(gè)有序整體,全方位滿足用戶在不同場景下的個(gè)性需求。
想象一下,你不僅可以通過汽車遠(yuǎn)程遙控家里的空調(diào)、電視,查詢附近值得一去的餐廳,又或者在電量不足時(shí)搜尋最近的共享私樁……在不久的將來,你甚至可以在享受自動(dòng)駕駛的同時(shí),通過ARCFOX GENIUS平臺上的積分兌換到一束送給愛人的鮮花,更妙的是,基于5G信號的實(shí)時(shí)精準(zhǔn)定位,即使你正駕車穿行于城市之中,快遞員也可以將這束鮮花直接送達(dá)你手里而非某個(gè)固定地點(diǎn)。這就是一個(gè)開放性的生態(tài)整合平臺所能帶來的無限魅力。
完全可以斷定,這樣的生態(tài)服務(wù)平臺出現(xiàn)于何處,用戶則必然聚集于何處,同時(shí),更多的商機(jī)與資金也將聚焦于何處。
以前瞻性的戰(zhàn)略目光,精準(zhǔn)的捕捉到下一輪競爭中的制勝點(diǎn),這是ARCFOX無界生態(tài)商業(yè)模式中最具價(jià)值的高光所在。
快速落地,高效整合創(chuàng)可持續(xù)發(fā)展
有了前瞻性的戰(zhàn)略目光,還需要能與之相配的落地執(zhí)行力,才能最終通向成功。
ARCFOX強(qiáng)悍的落地執(zhí)行力表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是源于自身血統(tǒng)DNA,背靠北汽集團(tuán)的ARCFOX擁有不容忽視的先天優(yōu)勢。
看到生態(tài)化平臺戰(zhàn)略意義的企業(yè)不僅有ARCFOX一家,然而實(shí)際執(zhí)行起來卻不得不面對種種難關(guān)困境。而作為有60年造車經(jīng)驗(yàn)積累北汽集團(tuán)“高、新、特”戰(zhàn)略下排頭兵的ARCFOX,天然擁有強(qiáng)大的、可執(zhí)行、可落地的集團(tuán)資源與全產(chǎn)業(yè)鏈支持。例如集團(tuán)旗下專注于電池領(lǐng)域的匠心科技公司、專注于出行服務(wù)領(lǐng)域的華夏出行,以及專注于車機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的藍(lán)谷信息公司,都是“ARCFOX GENIUS”平臺計(jì)劃里天然的一員。當(dāng)其他競爭者還在蹣跚學(xué)步時(shí),ARCFOX已高效整合自身資源開始加速?zèng)_刺,獲得了巨大的先發(fā)優(yōu)勢。
“無界者聯(lián)盟”,多個(gè)領(lǐng)域頭部選手組團(tuán)打怪
其二,ARCFOX 無界生態(tài)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ谡媳逼瘓F(tuán)自身資源優(yōu)勢的同時(shí),ARCFOX還擁有華為、麥格納、哈曼、西門子等不同領(lǐng)域的頭部公司支持,展現(xiàn)出巨大的開放包容性。與此同時(shí),強(qiáng)調(diào)“共贏”,通過無界生態(tài)為合作伙伴與經(jīng)銷商打破自身業(yè)務(wù)邊界,拓寬營收增長點(diǎn),向多元復(fù)合型方向進(jìn)化的理念,也讓無界生態(tài)進(jìn)一步走向健康的可持續(xù)發(fā)展道路。
強(qiáng)大的先天基礎(chǔ)加上后天蓬勃的發(fā)展生命力,讓ARCFOX無界生態(tài)成為聚合多個(gè)跨行業(yè)頭部力量的“組團(tuán)打怪”,憑雄厚實(shí)力一路碾壓,難以阻擋。
兼容并蓄,引領(lǐng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)向上突破
這幾年眾多造車新勢力確實(shí)為行業(yè)帶來了深具啟迪性的創(chuàng)新視野與發(fā)展方向。然而不容忽視的是,即使是被視為徹底顛覆傳統(tǒng)的特斯拉,也正悄然改變在中國市場上的銷售策略——更多依靠線下體驗(yàn)店與巡展實(shí)現(xiàn)高效賣車,而在國外肩負(fù)重要作用的線上部分反退居其次,被認(rèn)為越來越像一家傳統(tǒng)車企。
實(shí)際上,無論從渠道觸點(diǎn)還是用戶服務(wù)方面,傳統(tǒng)模式與互聯(lián)網(wǎng)思路都各有可取之處,根據(jù)自身特長兼容并蓄,走融合式創(chuàng)新發(fā)展之路才是在下半場生死存亡淘汰賽中,更具實(shí)操性的方案。
在廣州車展上展出的ARCFOX ECF Concept
以渠道觸點(diǎn)為例,ARCFOX采取輕資產(chǎn)復(fù)合型策略,不僅有ARCFOX APP和車機(jī)這樣的智能觸點(diǎn),以天貓、京東、蘇寧、網(wǎng)絡(luò)直營店構(gòu)成的線上觸點(diǎn),更通過混合直營與4S店的模式,充分發(fā)揮自身渠道優(yōu)勢,以最優(yōu)資金投入比例,在明年迅速鋪開100家線下體驗(yàn)/直營店。不偏不倚,多維發(fā)展,真正做到保障品質(zhì)的同時(shí),隨時(shí)隨地觸達(dá)用戶,帶來觸手可及的服務(wù)體驗(yàn)。
在發(fā)揮傳統(tǒng)車企優(yōu)勢的同時(shí),ARCFOX也表現(xiàn)出令人驚訝的“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”風(fēng)范,比如在如何洞察用戶需求方面,就徹底摒棄過去依賴經(jīng)驗(yàn)與直覺的思維方式,開創(chuàng)性的確立數(shù)字化部門在企業(yè)內(nèi)部的核心引領(lǐng)地位,通過5G技術(shù)與大數(shù)據(jù)分析,從終端到后臺,構(gòu)建覆蓋ARCFOX全體系的數(shù)字化運(yùn)營管理中臺,通過“數(shù)字化大腦”進(jìn)行企業(yè)管理決策。
從長期的戰(zhàn)略角度來看,發(fā)展新能源汽車必須考慮產(chǎn)業(yè)內(nèi)外部的結(jié)構(gòu)性調(diào)整,擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維,通過數(shù)字化與智能化改造推動(dòng)商業(yè)模式的創(chuàng)新和改變,但同時(shí)也需要謹(jǐn)慎考慮互聯(lián)網(wǎng)思維中“輕量”與汽車產(chǎn)品屬性“重量”之間的矛盾,才能真正應(yīng)對未來市場的嚴(yán)苛挑戰(zhàn)。
一場席卷全球的汽車產(chǎn)業(yè)變革已經(jīng)來臨,銷量占據(jù)全球半壁江山的中國市場,勢必成為這場變革最大的推動(dòng)者。未來,困難與機(jī)遇并存,值此當(dāng)時(shí),擔(dān)負(fù)北汽集團(tuán)向上突破發(fā)展使命的ARCFOX,既擁有豐厚的實(shí)力積累,又擁有創(chuàng)新性的破界思維,以“無界生態(tài)”模式從產(chǎn)品與服務(wù)、商業(yè)渠道、用戶體驗(yàn)等方面,展示了標(biāo)桿性的發(fā)展模板,以開放、合作的心態(tài)帶領(lǐng)產(chǎn)業(yè)上下游共同實(shí)現(xiàn)發(fā)展升級,讓我們看到中國汽車產(chǎn)業(yè)應(yīng)對全球化競爭浪潮的實(shí)力與希望所在。
新能源汽車2.0時(shí)代,國牌當(dāng)自強(qiáng)。
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